Landing page responsiva para professor de inglês com foco em geração e conversão de leads.
Processos
Pesquisa quantitativa
Para validarmos a premissa de que os colaboradores de negócio em sua maioria não conhecem os produtos da oferta básica, rodamos uma pesquisa quantitativa. A pesquisa foi realizada em formulário online e enviada os colaboradores. A pesquisa teve o nível de confiança da amostra de 95%, e margem de erro de 4%. Através da pesquisa também conseguimos captar insights com perguntas descritivas. Essas questões foram analisadas utilizando a metodologia de análise de conteúdo, na qual foram criadas categorias e subcategorias de respostas.
Continuous Discovery
O Continuous Discovery é um método para fazer avaliações rápidas. Durante esse workshop, buscamos entender a visão do usuário e suas as dores através de sua participação ativa em dinâmicas de co-criação. Com a realização do workshop, conseguimos priorizar, em conjunto com os usuários, as principais funcionalidades a receberem atenção. A partir desse resultado, em conjunto com o time, realizamos nova priorização, na qual foi possível elencar 5 ações a serem contempladas pelo projeto.
Prototipação
Começamos com a prototipação de baixa fidelidade, apoiada por benchmarking. Após aprovação do time, foram realizados protótipos interativos em alta fidelidade para teste com usuários.
Card Sorting
Como parte de uma das ações mapeadas no projeto, trabalhamos na reestruturação das necessidades. As necessidades são agrupamentos de produtos que o colaborador seleciona para poder prosseguir com a oferta de produtos com melhor aderência ao momento de vida e/ou necessidade do associado. Para essa reestruturação, realizei um cardsorting semi-aberto com 5 grupos de usuários.
Teste com usuários
Por fim, realizamos testes de usabilidade com 8 colaboradores. Através do teste, testamos duas opções de fluxo, além de uma série de melhorias de interface. Os testes foram realizados remotamente utilizando a plataforma MAZE.